استطلاع آراء المستهلكين في الولايات المتحدة: 70% يعطون الأولوية للملصقات الخالية من القسوة على المنتجات ذات الشعر الخشن

سلط استطلاع حديث للمستهلكين الضوء على تحول كبير في عادات التسوق في الولايات المتحدة: 70٪ من المشاركين يعطون الأولوية الآن للملصقات "الخالية من القسوة" عند شراء المنتجات ذات الشعر الخشن، بدءًا من فرش التجميل إلى أدوات التنظيف المنزلية. تؤكد هذه البيانات، التي تم جمعها من أكثر من 2000 شخص بالغ في الولايات المتحدة، على الطلب المتزايد على المنتجات ذات الشعيرات المنتجة من مصادر أخلاقية عبر الصناعات، مع ظهور فرش التجميل كفئة رئيسية تقود هذا الاتجاه.

وتعكس نتائج الاستطلاع تحولا ثقافيا أوسع نحو النزعة الاستهلاكية الواعية، وخاصة بين الفئات السكانية الأصغر سنا. يتصدر المتسوقون من الجيل Z والمتسوقون من جيل الألفية، الذين يشكلون جزءًا كبيرًا من سوق فرش مستحضرات التجميل، هذه المهمة. بالنسبة لهذه المجموعات، لم تعد المؤهلات الأخلاقية للمنتج - على وجه التحديد، سواء كان يتضمن اختبارًا على الحيوانات أو يستخدم مواد مشتقة من الحيوانات - اختيارية بل عاملاً حاسماً. أدت حملات وسائل التواصل الاجتماعي التي قامت بها منظمات رعاية الحيوان وأصحاب النفوذ الذين يدعون إلى ممارسات خالية من القسوة إلى تضخيم الوعي، مما جعل مصطلحات مثل "خالية من القسوة" و"نباتية" من العناصر الأساسية المنزلية في محادثات التجميل والعناية الشخصية.

يحمل هذا الاتجاه آثارًا عميقة على صناعة المنتجات ذات الشعر الخشن، وخاصة الشركات المصنعة لفرش التجميل وموردي المواد الخام الخاصة بهم (على سبيل المثال، منتجي الشعيرات الخشنة). تقليديًا، اعتمدت فرش التجميل بشكل كبير على الشعيرات المشتقة من الحيوانات مثل شعر السنجاب أو الماعز أو الغرير. ومع ذلك، تشير بيانات المسح إلى أن التشبث بالمواد ذات المصدر الحيواني قد يؤدي إلى تنفير غالبية المستهلكين.

واستجابة لذلك، تتجه العلامات التجارية والشركات المصنعة ذات التفكير التقدمي إلى استخدام الشعيرات الاصطناعية. تكتسب مواد مثل النايلون والبوليستر وPBT (البولي بوتيلين تيريفثاليت) قوة جذب ليس فقط بسبب كونها خالية من القسوة ولكن أيضًا بسبب أدائها. توفر الشعيرات الاصطناعية الحديثة، المُصممة باستخدام تقنية الألياف المتقدمة، نعومة ومتانة ومتانة قابلة للمقارنة - إن لم تكن فائقة - والتقاط المنتج مقارنة بشعر الحيوانات. تعتبر هذه القفزة التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية: أشار 45% من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم سيغيرون العلامات التجارية إذا كان الخيار الخالي من القسوة يطابق جودة البدائل التقليدية أو يتجاوزها.

الشهادات هي محرك رئيسي آخر للثقة. أبرز الاستطلاع أن 62% من المستهلكين يسعون جاهدين للحصول على شهادات من جهات خارجية مثل Leaping Bunny أو ختم Beauty بدون Bunnies من PETA. تعمل هذه الملصقات كضمان ملموس لعدم إجراء أي اختبار على الحيوانات في أي مرحلة من مراحل الإنتاج - بدءًا من مصادر المواد الخام وحتى اختبار المنتج النهائي. بالنسبة لمصنعي الشعيرات، لم يعد الاستثمار في مثل هذه الشهادات بمثابة إضافة تسويقية، بل ضرورة للحفاظ على القدرة التنافسية.

ومع ذلك، لا تزال التحديات قائمة. لا تزال هناك أقلية صغيرة ولكنها عالية الصوت (15٪ من المشاركين) تربط الشعيرات المشتقة من الحيوانات بـ "الجودة الممتازة"، وهو تصور متجذر في عقود من رسائل الصناعة. ولسد هذه الفجوة، يجب على الشركات المصنعة إعطاء الأولوية لتثقيف المستهلك - مع التركيز على أن الشعيرات الاصطناعية، عندما يتم تصميمها بشكل صحيح، توفر تطبيقًا دقيقًا، وسهولة الصيانة، وقيمة طويلة المدى.

وبالنظر إلى المستقبل، فإن أولوية المستهلك بنسبة 70% للملصقات الخالية من القسوة ليست اتجاهًا عابرًا ولكنها قوة سوقية محددة. ويتعين على الشركات المصنعة لمنتجات الشعيرات الاصطناعية، وخاصة تلك العاملة في قطاع مستحضرات التجميل، أن تعمل على مواءمة استراتيجياتها مع هذا الطلب: الاستثمار في البحث والتطوير في مجال الشعيرات الاصطناعية، وتأمين الشهادات ذات السمعة الطيبة، وتسليط الضوء على الممارسات الأخلاقية في العلامات التجارية. ومن خلال القيام بذلك، فإنها لا تلبي توقعات المستهلكين فحسب، بل تساهم أيضًا في خلق مشهد صناعي أكثر استدامة وصديقًا للحيوانات.